Häufige Fragen
Antworten rund um Buchung, Preis, Abholung und Stornierung Ihres Flughafentransfers.
Fragen und Antworten
Zu allen Zielen, die Sie bei der Buchung auswählen können:
- Frankfurt Airport - Terminal 1
- Frankfurt Airport - Terminal 2
- Frankfurt Airport - Terminal 3
- FRA - Frankfurt/Airport – Fernbahnhof - The Squaire
- FFM – Frankfurt/Main - Hauptbahnhof - HBF
- FFM - Frankfurt/Main - Messe
- HHN - Hahn Airport
Der Festpreis richtet sich nach der Strecke von Ihrer Adresse bis zum Terminal und nach dem Fahrzeug; Zwischenstopps und Kindersitze kommen dazu. Sie sehen ihn vor der Buchung, und Stau auf dem Weg ändert ihn nicht.
Nach dem Absenden prüfen wir Ihre Anfrage und bestätigen die Fahrt per E-Mail mit allen Details.
Online buchen Sie bis spätestens 6 Stunden vor der Abholung.
Ja. Bis 5 Stunden vor der Abholung stornieren Sie kostenlos online – über den Link in Ihrer Bestätigung oder in Ihrem Kundenkonto.
Bar oder mit Karte im Fahrzeug. Eine Vorauszahlung ist nicht nötig.
Nein, Sie können ohne Konto buchen. Mit einem Konto sind Ihre Daten beim nächsten Mal schon eingetragen und Sie sehen alle Ihre Buchungen.
Ja. Babyschalen, Kindersitze und Sitzerhöhungen für bis zu 5 Kinder wählen Sie bei der Buchung aus; der Aufpreis ist sofort im Festpreis enthalten.
Bis zu 8 Personen und bis zu 8 Koffer im größten Fahrzeug. Bei der Buchung sehen Sie für jedes Fahrzeug, wie viel hineinpasst.
Ja, Sie können bis zu 3 Zwischenstopps angeben. Der Preis dafür ist im Festpreis enthalten, den Sie vor der Buchung sehen.
Bei der Abholung am Flughafen hilft uns Ihre Flugnummer, Ihre Ankunft zu verfolgen.
Am Treffpunkt Ihres Terminals. Er steht auf unserer Flughafenseite und in Ihrer Buchungsbestätigung.
Ja, in einer Buchung zu einem Festpreis. Die zweite Fahrt kann frühestens 6 Stunden nach der ersten beginnen.
Ja. Unsere Website und Ihre Buchungsbestätigung gibt es auch auf Englisch.
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